הסכמי שירות

שרות הוא חלק משמנו ומשקף את מעשינו. השרות שניתן על ידנו הנו הראיה העיקרית ללקוחות שאנו משרתים כבר יותר מעשרים שנה. שימור לקוחותינו מושג באמצעות:
העסקת עובדים מוסמכים ובעלי ניסיון רב במתן שרות לציוד מטבחי מוסדי.
הטמעת מערכת ניהול מידע מתקדמת למעקב אחר השרות על מנת להבטיח לך שרות בזמן.

השרות ניתן ללקוח במסגרת הסכמי שרות כמפורט להלן:
חלופה א' - זמן וחומר
חלופה ב' - אחריות גלובאלית
חלופה ג' - אחזקה מתוכננת/מונעת חדש! חדש!

שרות במסגרת זמן וחומר
שרות הנהוג במסגרת אחזקת שבר, תיקון במסגרת קריאת שרות יזומה של הלקוח ותימחורה נעשה על בסיס תעריף מוסכם לקריאת שרות, שעות עבודה ומחירון חלקים.
יתרונה בכך שהלקוח משלם למול מה שבוצע וחסרונה בכך שבחלק מהמקרים מדובר בתקלות "כבדות" שעלותן לא נצפה ולכן מימונם דורש מהלקוח הערכות מקדימה מבחינה תזרימי ובמרב המקרים הנזק העקיף גבוהה משמעותית מהנזק הישיר.

שרות במסגרת אחריות גלובאלית
הסכם שרות הנהוג בד"כ מול הצבא במסגרת מכרזים. ניתן למימוש למול כמות גדולה של כלים ולאחר צבירת מידע לגבי מופע תקלות לאורך זמן.